Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşmenin konusu, alıcının Pandamental internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital eğitim programına (örneğin "Sınav Kaygısı: Kontrol ve Denge") erişim hakkının satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

• Ürün: Dijital, self-paced (kendi hızında ilerlenen) bir eğitim programına çevrim içi erişim. Fiziksel bir ürün gönderimi yoktur.
• Erişim: Satın alınan programa, ödeme onaylandıktan sonra ilgili hesap üzerinden kalıcı erişim sağlanır.
• Bedel: Programın güncel satış bedeli (varsa indirimli tutarı) ve toplam ödenecek tutar, satın alma öncesi sipariş özeti ekranında vergiler dahil olarak gösterilir. Alıcı, ödemeyi onaylamadan önce bu tutarı görür.
• Ödeme: Ödemeler, ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Pandamental tarafından saklanmaz; ödeme güvenliği iyzico tarafından sağlanır.

Ürün dijitaldir ve elektronik ortamda anında ifa edilir. Ödeme başarıyla tamamlandığında, satın alınan programın ücretli bölümlerine alıcının hesabı üzerinden erişim anında açılır. Fiziksel teslimat ve kargo söz konusu değildir. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakabilirsin.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle:

• Programın ücretli içeriğine (örneğin Modül 1) erişim henüz başlamamışsa, alıcı satın almadan cayabilir ve ödediği tutar iade edilir.
• Alıcı, satın alma sırasında ücretli içeriğe erişiminin anında başlamasına açık onay verir ve içeriğe erişim başladıktan sonra cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. İçeriğe erişim başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

İade talepleri ve koşulları Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanmıştır. İade edilebilir durumlarda ödenen tutar, aynı ödeme yöntemine (iyzico üzerinden ilgili karta) makul süre içinde iade edilir.

Alıcı, bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Teslimat ve İade Şartları metnini okuyup onayladığında, sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sorularını info@pandamental.com adresine iletebilirsin.